El acceso a datos precisos y actualizados es fundamental para anticiparse a los cambios del mercado, optimizar inventarios y maximizar las ventas. Con las herramientas integradas de CHESS Suite, las empresas pueden identificar oportunidades de mejora, anticiparse a problemas y ajustar sus estrategias basándose en información real y centralizada.
Por ejemplo, a través de la solución Consolido, parte del ecosistema de Nextbyn, las compañías pueden acceder a informes detallados sobre ventas, inventarios y canales de distribución. Al centralizar y analizar los datos, es posible descubrir patrones, predecir la demanda de productos y tomar decisiones con mayor velocidad y precisión.
La inteligencia artificial se está consolidando como una herramienta clave para automatizar tareas repetitivas, mejorar la experiencia del usuario y liberar recursos para actividades estratégicas. En áreas como atención al cliente o seguimiento operativo, la IA puede ofrecer respuestas más ágiles, reducir tiempos y aumentar la eficiencia.
Nextbyn viene explorando estas tecnologías dentro de su propia operación. Un ejemplo es Nexty, un chatbot para WhatsApp que no solo responde preguntas comunes, sino que también puede gestionar solicitudes más complejas. Esta solución reduce la carga de trabajo del equipo de atención al cliente y eleva la satisfacción de los usuarios al brindar respuestas rápidas y efectivas.
Sistematizar áreas clave como inventarios, compras, ventas y distribución es fundamental para eliminar la dispersión de información y agilizar la comunicación entre áreas. Esto permite tomar decisiones rápidas, con información precisa y actualizada.
CHESS ERP, la solución central del ecosistema CHESS Suite, permite a las empresas ordenar y controlar estos procesos desde un solo lugar. Al integrar la operación en un sistema único, se reducen errores, se acelera el trabajo diario y se gana visibilidad total para adaptarse con rapidez a cualquier cambio del mercado.
La logística representa uno de los mayores costos y desafíos para las empresas que comercializan y distribuyen productos. Optimizar rutas, reducir tiempos administrativos y tener visibilidad en tiempo real son claves para mejorar la eficiencia.
ENTREGA, una solución de logística integrada dentro de CHESS Suite, permite digitalizar todo el proceso de reparto: los fleteros acceden a rutas optimizadas, confirman entregas, gestionan rechazos y eliminan el papeleo, todo desde una misma plataforma. Así, la empresa puede ajustar recorridos, reducir tiempos muertos y mejorar la puntualidad sin perder trazabilidad.
La fuerza de ventas es un pilar estratégico para cualquier empresa que busque crecer. Equipar a los vendedores con herramientas digitales mejora su productividad y permite ofrecer una atención más efectiva.
Con VENDO, parte del ecosistema CHESS Suite, los equipos comerciales pueden gestionar pedidos, acceder a reportes en tiempo real y tomar decisiones más rápidas con datos confiables. Además, con VENDO Supervisor, las empresas acceden a una vista en tiempo real del rendimiento de su fuerza de ventas, con reportes por vendedor y métricas como visitas efectivas, cobertura y tasa de conversión.
Adaptarse a estas tendencias ya no es una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan operar con mayor eficiencia, competitividad y sostenibilidad en un mercado en constante evolución.
En Nextbyn desarrollamos CHESS Suite, un ecosistema de soluciones tecnológicas diseñado para sistematizar procesos clave, mejorar la toma de decisiones y facilitar una gestión más ágil, conectada y bajo control.
Es momento de profesionalizar tu operación y escalar con herramientas a la altura de tu negocio. Hablemos hoy y descubrí cómo podemos ayudarte a lograrlo.