El uso de tecnologías avanzadas es fundamental para la optimización del proceso de entrega. Entre las herramientas disponibles, los sistemas de gestión de transporte (TMS) y los software de planificación de rutas destacan por su capacidad para mejorar la eficiencia.
La plataforma ENTREGA integra estas tecnologías, ofreciendo soluciones que permiten a las empresas gestionar sus entregas de manera más efectiva. Además proporciona visibilidad en tiempo real de la productividad de los camiones en sus rutas de reparto, optimiza el ordenamiento de los puntos de venta (PDV), y permite el control de stock en el transporte. Con funciones como entregas offline y online, y el registro de cobros de cuentas corrientes, ENTREGA profesionaliza la logística y mejora la eficiencia.
La atención al cliente en entregas es un componente clave para asegurar la satisfacción del público objetivo. Proporcionar información en tiempo real sobre el estado de las entregas, así como tener un sistema de soporte eficiente, son prácticas esenciales. ENTREGA facilita estas interacciones, permitiendo una comunicación fluida y eficiente con los clientes durante el proceso.
A su vez, la plataforma permite visualizar datos de los clientes, pedidos, cambios, combos y comprobantes. Desde la app, se pueden enviar comprobantes por mail o imprimirlos si el PDV lo solicita, lo que mejora la transparencia y comunicación con los clientes.
En resumen, mejorar la entrega de productos requiere la implementación de mejores prácticas, el uso de tecnologías avanzadas y una atención al cliente de calidad. La plataforma ENTREGA proporciona todas las herramientas necesarias para optimizar cada aspecto del proceso de entrega, asegurando eficiencia y satisfacción del cliente. ¡Descubre cómo puede transformar tu proceso y llevar tu negocio al siguiente nivel!